Corso responsabile di strutture socio-assistenziali R.A.A.

Il corso, Responsabile di strutture socio assistenziali –RAA fornisce agli allievi una formazione di carattere tecnico-pratico per acquisire le competenze operative specifiche nelle aree funzionali/strategiche delle imprese sociali e del non-profit. Poiché il responsabile R.A.A. ricopre un ruolo chiave nell’ambito della gestione di queste organizzazioni, l’obiettivo dell’azione formativa è specializzare figure addette alla gestione dei servizi, capaci di lavorare in staff con la Direzione delle strutture socio-sanitarie.

La figura potrà operare come dipendente o come socio lavoratore di una cooperativa. Il corso ha la finalità di creare una professionalità in grado di:

-gestire e coordinale l’equipe di Operatori Socio Sanitari e Socio Assistenziali, gli Assistenti di Base e le varie figure educative che rientrano nell’ambito delle attività di assistenza;

-curare la relazione con gli utenti/clienti, garantendo la gestione dei reclami e il rilevamento della soddisfazione;

-gestire le risorse strumentali e la loro manutenzione;

-gestire le risorse umane (selezione, coordinamento, controllo e miglioramento);

-raccolta e tenuta dei dati;

-collaborare all’attuazione delle misure di miglioramento.

DESTINATARI

Numero previsto di destinatari: 20

REQUISITI

Per accedere alla professione è necessario:

• possedere un titolo di studio di scuola secondaria superiore o Laurea, attinenti al settore;
• qualifica OSS con diploma di scuola secondaria superiore ed esperienza di almeno tre anni;
• aver partecipato a percorsi formativi altamente qualificati accompagnati da periodi di stage/tirocinio.

PROGRAMMA DELLE ATTIVITÀ

Formazione (teoria): 200 ORE

Formazione (pratica): 10 ORE

Stage: 90 ORE

La formazione teorica si articolerà come segue:

-Gestione del personale e della struttura sanitaria

-Economia aziendale

-Accreditamento sanitario

-Ricerca sociale

-Tecniche di controllo della qualità dei servizi

-La privacy

-Elementi di psicologia

-Tecniche per la gestione della comunicazione con enti Pubblici e Stakeholders

ESAME FINALE

Alla fine del percorso formativo i corsisti sosterranno un esame finale per il rilascio dell’attestato di qualifica. L’ammissione all’esame finale è subordinata al raggiungimento per ogni allievo, della percentuale minima del 70% di presenza alle attività formative, stage compreso. Le prove d’esame saranno una prova tecnico-pratica (elaborati tecnici, simulazioni, analisi di casi, questionari a domande strutturate con risposta multipla e/o aperta) e un colloquio. Al superamento dell’esame finale, il corsista acquisirà l’attestato di qualifica di RESPONSABILE ATTIVITÀ ASSISTENZIALI RAA.

PRE-ADESIONI E INFORMAZIONI

Per info relative alla candidatura e sulle modalità di iscrizione vi chiediamo di compilare il seguente modulo di richiesta informazioni.

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